Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Calderon Czech Republic s.r.o. (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při poskytování služeb digitalizace firemních procesů.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti:

• Digitalizace firemních dokumentů a procesů
• Optimalizace a automatizace firemních procesů
• Implementace digitálního účetnictví
• Konzultační služby v oblasti digitalizace
• Technická podpora a školení

3. Uzavření smlouvy

Smlouva se uzavírá:

• Písemnou formou (email, dopis)
• Ústně s následným písemným potvrzením
• Prostřednictvím objednávkového formuláře na webu

Smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uzavření, pokud není sjednáno jinak.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku nebo jsou sjednány individuálně při uzavírání smlouvy. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Platební podmínky:

• Zálohová faktura ve výši 50% ceny před zahájením práce
• Dokončovací faktura po předání výsledků
• Splatnost faktur: 14 dnů od data vystavení
• Platební metody: bankovní převod, hotovost

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s náležitou péčí a odborností
• Dodržovat sjednané termíny
• Zachovávat mlčenlivost o obchodních tajemstvích
• Poskytovat technickou podporu podle sjednaného rozsahu
• Zaručit funkčnost dodaných řešení

6. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

• Poskytovat potřebné informace a dokumenty
• Spolupracovat při realizaci projektu
• Včas platit sjednané ceny
• Nepředávat třetím osobám přístupy k systémům
• Dodržovat licenční podmínky software

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnou informací o zpracování osobních údajů, která je součástí těchto obchodních podmínek.

Podrobné informace najdete na stránce Ochrana osobních údajů.

8. Odpovědnost

Odpovědnost poskytovatele je omezena na:

• Přímé škody způsobené zaviněním poskytovatele
• Maximální výši odpovídající ceně sjednaných služeb
• Škody vzniklé v důsledku porušení smlouvy

Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo ztrátu dat způsobenou chybou zákazníka.

9. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

• Dohodou obou stran
• Výpovědí s 30denní výpovědní lhůtou
• Okamžitě při podstatném porušení smlouvy
• Uplynutím doby, na kterou byla uzavřena

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. ledna 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu s předchozím oznámením zákazníkovi.

Všechny spory budou řešeny přednostně smírně. V případě neshody se strany zavazují k mediaci. Pokud se nedohodnou, spory řeší příslušný soud v České republice.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.